Kinh doanh lữ hành đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, thu hút hàng triệu lượt khách du lịch trong và ngoài nước mỗi năm. Để tham gia hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này, doanh nghiệp không chỉ cần chuẩn bị nguồn lực về nhân sự, tài chính mà còn phải đáp ứng yêu cầu pháp lý theo quy định. Một trong những điều kiện bắt buộc chính là giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng giúp doanh nghiệp được phép tổ chức các tour du lịch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng cũng như uy tín trên thị trường.
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch, pháp luật hiện hành quy định hai loại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, bao gồm “giấy phép lữ hành nội địa” và “giấy phép lữ hành quốc tế”. Mỗi loại giấy phép sẽ có điều kiện, hồ sơ và thủ tục riêng, phù hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, trước khi nộp hồ sơ xin cấp phép, doanh nghiệp cần xác định rõ loại hình lữ hành mà mình dự định kinh doanh để chuẩn bị thủ tục một cách chính xác và hiệu quả.
Giấy phép kinh doanh lữ hành là gì?
Giấy phép kinh doanh lữ hành là văn bản cho phép công ty, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành bao gồm bán và tổ chức thực hiện 1 phần hoặc toàn bộ chương trình cho khách hàng du lịch. Phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa & quốc tế thì cần xin giấy phép con này để hoạt động bao gồm:
- Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa;
- Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài;
- Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa.
- Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.

Thủ tục xin Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là giấy phép cho phép doanh nghiệp tổ chức tour, lữ hành phục vụ khách du lịch trong nước. Theo Luật Du lịch 2017, dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa. Giấy phép này chỉ cho phép kinh doanh các hoạt động lữ hành trong lãnh thổ Việt Nam, không bao gồm đưa khách ra nước ngoài.
Điều kiện cấp phép
Căn cứ Điều 31 Luật Du lịch 2017, Điều 14 Nghị định 94/2021/NĐ-CP, doanh nghiệp xin cấp phép kinh doanh lữ hành nội địa phải là công ty/tổ chức được thành lập hợp pháp. Theo quy định, điều kiện bao gồm:
(1) Doanh nghiệp được thành lập theo Luật Doanh nghiệp;
(2) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng tối thiểu 100.000.000 đ;
(3) Có nhân sự phụ trách kinh doanh lữ hành tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành; nếu tốt nghiệp khác chuyên ngành thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa. Người phụ trách này phải giữ chức danh quản lý như giám đốc, phó giám đốc, hoặc trưởng bộ phận lữ hành.
Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa
Căn cứ Điều 32 Luật Du lịch 2017,doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa theo các bước sau:
Doanh nghiệp chuẩn bị 1 bộ hồ sơ gồm: 01 bộ (02 bộ đối với doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài) các giấy tờ chính sau:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (bản chính).
- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp.
- Bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành lữ hành của người phụ trách; nếu bằng tốt nghiệp khác chuyên ngành thì kèm theo chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
Thẩm định và cấp phép: Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước thẩm định và cấp Giấy phép hoặc từ chối (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu). Trường hợp từ chối phải trả lời bằng văn bản, nêu rõ lý do.
Cơ quan cấp phép: Sở Du lịch hoặc Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch cấp tỉnh/thành phố nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chịu trách nhiệm tiếp nhận và cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa.
Thời gian xử lý và hiệu lực: Giấy phép được cấp có giá trị vô thời hạn cho đến khi doanh nghiệp điều chỉnh Giấy phép hoặc giấy phép bị thu hồi (theo quy định của Luật Du lịch khi doanh nghiệp không còn đủ điều kiện).
Thủ tục xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho phép doanh nghiệp tổ chức tour, lữ hành cho khách quốc tế đến Việt Nam và khách Việt Nam ra nước ngoài. Theo Luật Du lịch, kinh doanh lữ hành quốc tế bao gồm dịch vụ đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và đưa khách du lịch ra nước ngoài.
Doanh nghiệp có giấy phép quốc tế cũng được kinh doanh lữ hành nội địa, nhưng công ty nước ngoài chỉ được tổ chức đón khách quốc tế đến Việt Nam (trừ khi có điều ước quốc tế khác).
Điều kiện
Theo Điều 31 Luật Du lịch, điều kiện cấp phép kinh doanh dịch vụ bao gồm:
(1) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;
(2) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam:
– Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam: 250.000.000đ (Hai trăm năm mươi triệu đồng);
– Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài: 500.000.000đ (Năm trăm triệu đồng);
– Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài: 500.000.000đ (Năm trăm triệu đồng).
(3) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
Hồ sơ xin giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế
Căn cứ Điều 33 Luật Du lịch 2017,doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế theo các bước sau:
Doanh nghiệp chuẩn bị 1 bộ hồ sơ gồm: 01 bộ bản chính gồm các giấy tờ chính sau:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (theo mẫu quy định)
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (hoặc Giấy chứng nhận đầu tư nếu có).
- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (bản chính).
- Bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành lữ hành của người phụ trách kinh doanh lữ hành; nếu bằng chuyên ngành khác thì kèm theo chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế. Bằng cấp nước ngoài phải được công nhận theo quy định.
- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp.
Cơ quan cấp phép: Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam – Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp phép và quản lý giấy phép lữ hành quốc tế. Các cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh chỉ chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin khi doanh nghiệp thay đổi địa chỉ, hoặc cấp lại/đổi giấy phép nội địa.
Thẩm định và cấp phép: Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Cục Du lịch thẩm định và cấp Giấy phép hoặc trả lời bằng văn bản nếu từ chối. Khi cấp phép xong, Cục Du lịch sẽ thông báo kết quả cho Sở Du lịch nơi doanh nghiệp đặt trụ sở.
Thời gian xử lý và hiệu lực: Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế có giá trị vô thời hạn cho đến khi doanh nghiệp xin thay đổi hoặc giấy phép bị thu hồi theo quy định.
Phí và lệ phí khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành
Khi đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp phải nộp phí thẩm định và lệ phí cấp giấy phép theo quy định tại Thông tư 33/2018/TT-BTC quy định về phí thẩm định cấp GPKD lữ hành quốc tế, lữ hành nội địa; thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp giấy phép thành lập VPĐD tại Việt Nam của doanh nghiệp lữ hành nước ngoài.
Các loại phí và lệ phí cụ thể gồm:
- Phí thẩm định có mức: 3.000.000 đồng/giấy phép.
- Lệ phí có mức: 3.000.000 đồng/giấy phép.
Xem thêm: Thủ Tục Cấp Giấy Phép Lập Cơ Sở Bán Lẻ
Dịch vụ tư vấn xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế
Công ty Luật Siglaw tại Việt Nam là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế uy tín hàng đầu hiện nay. Quý khách hàng sẽ được tư vấn tận tình bởi đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm bao gồm:
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng những quy định của pháp luật hiện hành liên quan đến Xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các tài liệu khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế.
- Hướng dẫn soạn thảo và tư vấn chuẩn bị tất cả hồ sơ, tài liệu cần thiết để xin Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế.
- Hướng dẫn khách hàng nộp hồ sơ xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế tại cơ quan có thẩm quyền.
- Theo dõi hồ sơ, hướng dẫn sửa đổi bổ sung hồ sơ nếu cần.
- Liên hệ cán bộ xuống kiểm tra cơ sở kinh doanh lữ hành và thông báo cho khách hàng.
- Có mặt cùng khách hàng khi cán bộ kiểm tra cơ sở kinh doanh dịch vụ lữ hành.
- Tư vấn các vấn đề liên quan sau khi có Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế
Trên đây là tất cả các thông tin tổng hợp về giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. Việc xin giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành đòi hỏi doanh nghiệp cần hết sức lưu ý và thực hiện đúng theo quy định pháp luật, tuy nhiên chắc chắn sẽ có những vướng mắc nhất định trong quá trình hoàn thiện thủ tục.
Tại Công ty Luật Siglaw, đội ngũ luật sư của chúng tôi với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn, hoàn thiện hồ sơ thủ tục giấy phép con sẽ hỗ trợ quý khách hàng gỡ rối những vướng mắc trên.
Để được tư vấn miễn phí về hồ sơ & thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế một cách toàn diện, Quý khách liên hệ: Công ty Luật Siglaw
Trụ sở chính tại Tp. Hà Nội: Số 44/A32 – NV13, Khu A Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Phường Tây Mỗ, Tp.Hà Nội.
Email: vphn@siglaw.com.vn
Chi nhánh tại miền Nam: Số 103 – 105, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Hồ Chí Minh.
Chi nhánh miền Trung: 177 Trưng Nữ Vương, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Email: vphcm@siglaw.com.vn
Hotline: 0961 366 238
Facebook: https://www.facebook.com/hangluatSiglaw