Khi nào bị thu hồi giấy phép mạng xã hội? [Cập nhật 2026]

Các trường hợp bị thu hồi giấy phép mạng xã hội trong công tác quản lý nội dung số theo nghị định 147/2024/NĐ-Cp bao gồm Mất hoặc bị thu hồi tên miền “.vn” chính, Không gỡ bỏ vi phạm hoặc không khóa tài khoản vi phạm theo yêu cầu, Không khắc phục vi phạm sau 03 tháng bị đình chỉ, Không hoạt động thực tế trong 12 tháng hoặc tự chấm dứt, Giấy phép hết hiệu lực.

Giấy phép thiết lập mạng xã hội hay giấy phép mạng xã hội là văn bản pháp lý bắt buộc giúp doanh nghiệp vận hành mạng xã hội hợp pháp và cung cấp các tính năng như livestream hay kinh doanh phát sinh doanh thu. Tuy nhiên, trong quá trình quản lý và kiểm duyệt nội dung, nếu doanh nghiệp không tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật thì có thể đối mặt với hình phạt nghiêm trọng nhất: Bị thu hồi giấy phép MXH và buộc chấm dứt hoạt động.

Bài viết dưới đây từ Siglaw sẽ tổng hợp ngắn gọn, dễ hiểu các trường hợp bị thu hồi giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội và biện pháp phòng tránh rủi ro cho doanh nghiệp.

Trường hợp nào thì Giấy phép mạng xã hội bị thu hồi?

Căn cứ quy định tại Nghị định 147/2024/NĐ-CP, cơ quan quản lý nhà nước sẽ ban hành Quyết định thu hồi Giấy phép thiết lập mạng xã hội trong các trường hợp sau:

Mất hoặc bị thu hồi tên miền “.vn” chính

Sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” còn hạn tối thiểu 06 tháng tại thời điểm cấp phép là điều kiện bắt buộc.

Trường hợp doanh nghiệp không tiếp tục duy trì tên miền, bị thu hồi tên miền “.vn” do vi phạm pháp luật/chậm nộp phí, hoặc không còn quyền sử dụng hợp pháp tên miền “.vn” chính thì mạng xã hội không còn đáp ứng điều kiện duy trì hoạt động và sẽ bị thu hồi giấy phép MXH.

Không gỡ bỏ vi phạm hoặc không khóa tài khoản vi phạm theo yêu cầu

Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép thiết lập mạng xã hội khi không thực hiện ngăn chặn, loại bỏ thông tin vi phạm Điều 8 Luật An ninh mạng hoặc không thực hiện tạm khóa (từ 07 đến 30 ngày) / khóa vĩnh viễn các tài khoản, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng vi phạm khi có yêu cầu của cơ quan chức năng.

Không khắc phục vi phạm sau 03 tháng bị đình chỉ

Mạng xã hội đã bị ra quyết định đình chỉ hoạt động 03 tháng nhưng hết thời hạn bị đình chỉ vẫn không triển khai các biện pháp khắc phục bảo đảm tính khả thi cũng sẽ bị thu hồi giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội.

Không hoạt động thực tế trong 12 tháng hoặc tự chấm dứt

Doanh nghiệp nộp văn bản thông báo tự chấm dứt hoạt động, hoặc sau 12 tháng kể từ ngày giấy phép MXH có hiệu lực mà không triển khai hoạt động trên thực tế và không có báo cáo với cơ quan cấp phép cũng sẽ bị thu hồi giấy phép thiết lập mạng xã hội.

Giấy phép hết hiệu lực pháp lý

Doanh nghiệp sở hữu mạng xã hội bị giải thể, bị phá sản, hoặc đã thực hiện chuyển nhượng mạng xã hội cho tổ chức/doanh nghiệp khác thì cũng sẽ bị thu hồi giấy phép MXH.

Xem thêm: Giấy phép thiết lập mạng xã hội: Hồ sơ & Thủ tục

Các vi phạm có nguy cơ bị thu hồi giấy phép mạng xã hội sau 03 tháng đình chỉ

Trước khi ra quyết định thu hồi giấy phép mạng xã hội, cơ quan có thẩm quyền sẽ ra Quyết định đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội trong thời hạn 03 tháng nếu doanh nghiệp mắc một trong các vi phạm sau:

• Vi phạm quy định tại Điều 8 Luật An ninh mạng gồm Các hành vi chống Nhà nước, xuyên tạc lịch sử, xúc phạm tôn giáo, phân biệt chủng tộc hoặc phát tán tin giả gây hoang mang, thiệt hại, Lợi dụng không gian mạng để mại dâm, mua bán người, phát tán văn hóa phẩm đồi trụy, cũng như tấn công mạng, phá hoại hệ thống thông tin từ 02 lần trở lên.
• Không đáp ứng đủ các điều kiện về tổ chức, nhân sự, kỹ thuật hoặc quản lý nội dung thông tin sau khi cơ quan có thẩm quyền đã yêu cầu khắc phục bằng văn bản.
• Mạng xã hội quy mô lớn không thực hiện thủ tục đề nghị cấp Giấy phép MXH trong vòng 60 ngày kể từ khi nhận được văn bản thông báo của cơ quan quản lý.

Doanh nghiệp cần làm gì để bảo vệ Giấy phép mạng xã hội?

Để duy trì hiệu lực giấy phép và tránh rủi ro bị thu hồi giấy phép mạng xã hội cần xử lý kỹ thuật chặn truy cập, doanh nghiệp vận hành mạng xã hội cần tuân thủ nghiêm ngặt các nghĩa vụ sau:

• Xác thực tài khoản người dùng: Đảm bảo 100% tài khoản đã được xác thực bằng số điện thoại di động tại Việt Nam (hoặc số định danh cá nhân) mới được quyền đăng bài, bình luận, chia sẻ hoặc livestream.
• Gỡ bỏ nội dung vi phạm siêu tốc: Phải ngăn chặn, loại bỏ thông tin vi phạm Điều 8 Luật An ninh mạng chậm nhất trong 24 giờ kể từ khi tự phát hiện hoặc có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Giải quyết khiếu nại của người dùng trong vòng 48 giờ.
• Áp dụng chế tài khóa tài khoản: Khóa tạm thời (từ 07 đến 30 ngày) đối với tài khoản/trang/nhóm vi phạm từ 05 lần/30 ngày hoặc từ 10 lần/90 ngày. Khóa vĩnh viễn đối với các tài khoản đăng tải nội dung xâm phạm an ninh quốc gia hoặc đã bị tạm khóa từ 03 lần trở lên.
• Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ: Nộp báo cáo tình hình thực hiện giấy phép định kỳ hàng năm chậm nhất vào ngày 25 tháng 11.
• Nghiêm cấm “Báo hóa”: Không tự sản xuất hoặc cho phép người dùng viết bài dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí để đăng lên mạng xã hội.

Nếu quý doanh nghiệp cần hỗ trợ tư vấn rà soát điều kiện pháp lý, giải trình vi phạm hoặc thực hiện thủ tục xin cấp mới/sửa đổi Giấy phép thiết lập mạng xã hội, hãy liên hệ ngay với Công ty luật Siglaw:

Trụ sở chính tại Hà Nội: Số 44/A32 – NV13, Khu A Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Phường Tây Mỗ, Tp. Hà Nội.

Chi nhánh tại Tp. Hồ Chí Minh: Số 103 – 105, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Tp. Hồ Chí Minh.

Chi nhánh tại Đà Nẵng: VIFC DN – Tòa nhà ICT Công viên Phần mềm số 2, Đường Như Nguyệt, Phường Hải Châu, Đà Nẵng.

Điện thoại: 0961 366 238

Email: vp@siglaw.com.vn

Facebook: https://www.facebook.com/hangluatSiglaw