Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú, du lịch 2024

Để kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch tại Việt Nam thì nhà đầu tư trong nước và NĐT nước ngoài cần tuân thủ các điều kiện theo pháp luật hiện hành. Trong bài viết này mời bạn cùng Siglaw tìm hiểu chi tiết các điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch:

Các loại hình kinh doanh cơ sở lưu trú, du lịch

Dựa trên Điều 48 của Luật Du lịch 2017, các loại cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:

• Khách sạn: Khách sạn nghỉ dưỡng, Khách sạn bên đường, khách sạn nổi, khách sạn thành phố. 
• Biệt thự du lịch.
• Căn hộ du lịch.
• Tàu thủy lưu trú du lịch.
• Nhà nghỉ du lịch.
• Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
• Bãi cắm trại du lịch.
• Các cơ sở lưu trú du lịch khác.

Điều kiện kinh doanh dịch vụ du lịch

Dựa theo Điều 34 của Luật Du lịch 2017, các quy định liên quan đến điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành được trình bày như sau:

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Để kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, bạn cần tuân theo các điều kiện sau:

• Doanh nghiệp của bạn phải được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp.
• Bạn cần phải thực hiện việc ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại một ngân hàng.
• Người chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành phải có bằng tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, chuyên ngành liên quan đến lữ hành. Trong trường hợp bằng tốt nghiệp từ trung cấp trở lên không liên quan đến lữ hành, người này cần có chứng chỉ về nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế

Để kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, bạn cần tuân theo các điều kiện sau:

• Doanh nghiệp của bạn phải được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp.
• Bạn cần phải thực hiện việc ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại một ngân hàng.
• Người chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cần phải có bằng cao đẳng trở lên, chuyên ngành liên quan đến lữ hành. Trong trường hợp bằng cao đẳng trở lên không liên quan đến lữ hành, người này cần có chứng chỉ về nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.

Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ quy định chi tiết về người chịu trách nhiệm kinh doanh dịch vụ lữ hành, cũng như về nội dung đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức thi, và cấp chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và quốc tế.

Tóm lại, để kinh doanh dịch vụ lữ hành, bạn cần tuân thủ các điều kiện và quy định nêu trên theo từng loại dịch vụ (nội địa hoặc quốc tế). Việc đáp ứng các điều kiện này sẽ giúp bạn được cấp Giấy phép con để kinh doanh tương ứng.

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch

Theo quy định tại Điều 49 của Luật du lịch, để kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch, cần phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

1. Được đăng ký kinh doanh theo quy định của luật pháp.
2. Tuân thủ các điều kiện về an ninh, trật tự, phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, và an toàn thực phẩm theo quy định của luật pháp.
3. Đảm bảo các điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ du khách.

Mọi điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của các cơ sở lưu trú du lịch được hướng dẫn cụ thể tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP và được chia thành các phần sau:

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với khách sạn

• Phải có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và hệ thống thoát nước.
• Số lượng ít nhất là 10 phòng ngủ; bao gồm quầy lễ tân và phòng vệ sinh chung.
• Phải có không gian đậu xe dành cho khách, tùy theo loại khách sạn là nghỉ dưỡng, khách sạn bên đường hay khách sạn nổi.
• Cần có khu vực bếp, phòng ăn và dịch vụ ăn uống cho khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi và khách sạn bên đường.
• Phải cung cấp đầy đủ giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Phải có ít nhất một nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
• Người quản lý và nhân viên phải được đào tạo về kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực du lịch.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với biệt thự du lịch

• Cần có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và hệ thống thoát nước.
• Phải cung cấp đầy đủ giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Phải có ít nhất một nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
• Cần có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm cùng phòng vệ sinh.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với căn hộ du lịch

• Phải có hệ thống điện, hệ thống cấp nước sạch và hệ thống thoát nước.
• Phải cung cấp đầy đủ giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Cần có khu vực tiếp khách, phòng ngủ, bếp và phòng tắm cùng phòng vệ sinh.
• Người quản lý căn hộ phải được đào tạo về kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực du lịch.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với tàu thủy lưu trú du lịch

• Tàu phải đảm bảo tình trạng tốt, còn hạn đăng kiểm; phải được trang bị áo phao, phao cứu sinh, thiết bị liên lạc, và tủ thuốc cấp cứu ban đầu.
• Phải có hệ thống điện, nước sạch; phải có thiết bị thu gom rác thải và xử lý nước thải để đảm bảo vệ sinh môi trường.
• Phải có khu vực tiếp khách, phòng ngủ (cabin), phòng tắm, phòng vệ sinh, bếp, phòng ăn và dịch vụ ăn uống.
• Cần cung cấp đầy đủ giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Cả người quản lý và nhân viên phục vụ phải được đào tạo về kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực du lịch, cũng như kỹ năng cứu hộ trên sông và biển.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với nhà nghỉ du lịch

• Phải có hệ thống điện, nước sạch và hệ thống thoát nước.
• Cần có khu vực tiếp khách và phòng ngủ; nếu không có phòng tắm riêng, phải có phòng tắm, vệ sinh chung.
• Phải cung cấp đầy đủ giường, đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm, chăn, gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Cần có ít nhất một nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.
• Người quản lý và nhân viên phải được đào tạo về kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực du lịch.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê

• Phải có đèn chiếu sáng và nước sạch.
• Cần có khu vực sinh hoạt chung; phải có không gian lưu trú cho khách, cũng như khu vực bếp, phòng tắm và phòng vệ sinh.
• Phải cung cấp đầy đủ giường, đệm hoặc chiếu, chăn, gối, màn, khăn mặt và khăn tắm; buộc phải thay bọc đệm hoặc chiếu, bọc chăn, bọc gối, khăn mặt và khăn tắm khi có khách mới.
• Chủ nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải được đào tạo về kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực du lịch.

Điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ đối với bãi cắm trại du lịch

• Phải có khu vực đón tiếp khách, khu vực cắm lều trại, đỗ xe, phòng tắm và vệ sinh chung.
• Phải đảm bảo nguồn nước sạch.
• Cần có dụng cụ và trang thiết bị cần thiết cho việc cắm lều trại; phải có tủ thuốc cấp cứu ban đầu.
• Cần có nhân viên bảo vệ trực khi có khách.
• Phải có ít nhất một nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày.

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ công ty luật Siglaw tại:

Trụ sở chính tại Tp. Hà Nội: Số 44/A32 – NV13, Khu A Glexemco, đường Lê Trọng Tấn, An Khánh, Hoài Đức, Tp.Hà Nội.

Email: vphn@siglaw.com.vn

Chi nhánh tại miền Nam: A9.05 Block A, Tòa Sky Center, số 5B đường Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.

Chi nhánh miền Trung: 177 Trưng Nữ Vương, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng

Email: vphcm@siglaw.com.vn

Hotline: 0961 366 238

Facebook: https://www.facebook.com/hangluatSiglaw