Những lưu ý quan trọng khi đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Vậy khi chủ doanh nghiệp đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cần những lưu ý quan trọng nào?

Lưu ý ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành du lịch trên toàn thế giới. Để khôi phục ngành du lịch hậu Covid, Chính phủ ban hành Nghị định 94/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Điều 14 của Nghị định số 168/2017/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch về mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành. Theo đó, từ ngày 28/10/2021 các công ty kinh doanh lữ hành sẽ được giảm 80% tiền ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành đến hết ngày 31/12/2023. Vì vậy, mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa: 20.000.000 triệu đồng so với mức cũ trước đây là 100.000.000 triệu đồng.

Ngoài ra, doanh nghiệp thực hiện ký quỹ bằng đồng Việt Nam tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam và được hưởng lãi suất theo thỏa thuận giữa doanh nghiệp và ngân hàng nhận ký quỹ phù hợp với quy định của pháp luật. Tiền ký quỹ phải được duy trì trong suốt thời gian doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Lưu ý về người quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Để thành lập doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa thì người đăng ký thành lập doanh nghiệp cần thỏa những điều kiện về vốn và các điều kiện về bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm hoạt động trong ngành lữ hành nội địa như sau:

• Người điều hành, quản lý doanh nghiệp du lịch lữ hành nội địa phải có ít nhất 3 năm hoạt động trong lĩnh vực này.
• Phải tốt nghiệp chuyên ngành lữ hành tối thiểu bậc trung cấp.
• Nếu tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.

Lưu ý về đối tượng được phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa chỉ được phục vụ khách là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam. Lưu ý không được phục vụ du lịch cho người nước ngoài hay người Việt Nam định cư tại nước ngoài đến Việt Nam du lịch.

Lưu ý quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp khi đăng ký kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa

Đối với khách tham gia tour du lịch:

• Chịu trách nhiệm quản lý khách tham gia tour du lịch theo chương trình đã thỏa thuận.
• Chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn, sức khỏe và tài sản của khách du lịch.
• Phổ biến và hướng dẫn cho khách du lịch các quy định của địa điểm du lịch; phải tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của địa điểm du lịch.
• Phải mua bảo hiểm cho khách tham gia tour trong thời gian thực hiện chương trình.
• Cung cấp chi tiết thông tin về dịch vụ, địa điểm tham quan cho khách du lịch.
• Phải có hướng dẫn viên hướng dẫn khách tham gia tour và chịu trách nhiệm về các hoạt động của hướng dẫn viên trong suốt chương trình du lịch.

 Đối với các cơ quan chức năng

• Chỉ được quảng cáo, bán và tổ chức chương trình du lịch theo đúng phạm vi hoạt động mà doanh nghiệp đăng ký trong giấy phép.
• Chủ động thông báo cho cơ quan chức năng nhà nước có thẩm quyền về các rủi ro, tai nạn.
• Chủ động phối hợp với cơ quan nhà nước xử lý các trường hợp khách du lịch vi phạm pháp luật trong thời gian tham gia chương trình du lịch.
• Thực hiện đúng và đủ các chế độ về báo cáo kế toán, thuế và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật.
• Công khai thông tin doanh nghiệp tại tất cả các trụ sở, văn phòng, các văn bản hợp đồng và các ấn phẩm truyền thông, quảng cáo (kể cả trong giao dịch điện tử).
• Đảm bảo thực hiện đúng các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định pháp luật.
• Phải thông báo ngay cho Sở du lịch nếu có thay đổi về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Căn cứ pháp lý

• Luật du lịch 2017.
• Nghị định 94/2021/NĐ-CP quy định chi tiết một số Điều của Luật du lịch.