Ngành du lịch đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu thành lập doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, đây là ngành nghề kinh doanh có điều kiện, do đó doanh nghiệp chỉ được phép hoạt động sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định của pháp luật và được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành.
Việc nắm rõ các điều kiện, hồ sơ và thủ tục cấp phép sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế các rủi ro pháp lý trong quá trình hoạt động.
Cơ sở pháp lý về giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
- Luật Du Lịch 2017
- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP
- Thông tư 33/2018/TT-BTC
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành là gì?
Theo Luật Du lịch năm 2017, kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch. Như vậy giấy phép kinh doanh lữ hành là giấy phép, giấy chứng nhận cho doanh nghiệp đủ điều kiện tổ chức các trương trình cho khách du lịch ở Việt Nam hoặc ở nước ngoài. Tùy thuộc vào phạm vi hoạt động, doanh nghiệp có thể xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa hoặc Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.

Hiện nay, pháp luật Việt Nam quy định hai loại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bao gồm:
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa là gì?
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho phép doanh nghiệp tổ chức, xây dựng và thực hiện các chương trình du lịch phục vụ khách du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Đây là loại giấy phép phù hợp đối với các doanh nghiệp cung cấp tour du lịch nội địa, tổ chức tham quan, nghỉ dưỡng hoặc các chương trình du lịch dành cho công dân Việt Nam và người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
Doanh nghiệp chỉ được phép hoạt động trong phạm vi nội địa và không được tổ chức các chương trình đưa khách Việt Nam ra nước ngoài hoặc đón khách du lịch quốc tế vào Việt Nam.
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là gì?
Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho phép doanh nghiệp tổ chức và cung cấp các dịch vụ du lịch có yếu tố nước ngoài, bao gồm việc đón khách quốc tế đến Việt Nam (inbound), đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài (outbound) hoặc thực hiện đồng thời cả hai loại hình hoạt động này.
So với kinh doanh lữ hành nội địa, hoạt động lữ hành quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện nghiêm ngặt hơn về ký quỹ, trình độ chuyên môn của người phụ trách kinh doanh và các yêu cầu quản lý chuyên ngành khác theo quy định của Luật Du lịch. Đây là loại giấy phép cần thiết đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch quốc tế hoặc có định hướng mở rộng thị trường ra nước ngoài.
Điều kiện cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Điều 31 Luật Du lịch 2017 quy định về Điều kiện về kinh doanh dịch vụ lữ hành như sau:
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
Doanh nghiệp được cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa khi đáp ứng các điều kiện sau:
Thứ nhất, được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và có đăng ký ngành nghề kinh doanh phù hợp với hoạt động lữ hành.
Thứ hai, thực hiện ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng. Theo quy định hiện hành tại Nghị định số 168/2017/NĐ-CP, mức ký quỹ kinh doanh lữ hành nội địa là 100 triệu đồng.
Thứ ba, có người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa đáp ứng điều kiện chuyên môn. Người phụ trách phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành. Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa theo quy định.
Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phải đáp ứng các điều kiện sau:
Thứ nhất, được thành lập hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thứ hai, thực hiện ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng. Hiện nay, mức ký quỹ được áp dụng như sau:
- Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam: 250 triệu đồng;
- Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch ra nước ngoài: 500 triệu đồng;
- Kinh doanh đồng thời cả hai loại hình: 500 triệu đồng.
Thứ ba, có người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành đáp ứng điều kiện chuyên môn. Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành lữ hành. Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
Hồ sơ xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Theo quy định tại Điều 32, Điều 33 Luật Du lịch 2017, hồ sơ bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa đối với dịch vụ lữ hành nội địa, và đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đối với dịch vụ lữ hành quốc tế;
- Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh lữ hành;
- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp với người phụ trách kinh doanh lữ hành;
- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh lữ hành.
Thủ tục xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Bước 1: Thành lập doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
Nhà đầu tư thực hiện thủ tục thành lập doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp và đăng ký ngành nghề kinh doanh phù hợp với hoạt động lữ hành.
Bước 2: Thực hiện ký quỹ tại ngân hàng
Doanh nghiệp mở tài khoản ký quỹ tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài được phép hoạt động tại Việt Nam.
Sau khi hoàn tất việc ký quỹ, ngân hàng sẽ cấp Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành để doanh nghiệp bổ sung vào hồ sơ xin cấp phép.
Bước 3: Chuẩn bị hồ sơ
Doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định đối với loại giấy phép tương ứng.
Bước 4: Nộp hồ sơ
Đối với giấy phép lữ hành nội địa: hồ sơ được nộp đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
Đối với giấy phép lữ hành quốc tế: hồ sơ được nộp đến Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
Bước 5: Thẩm định và cấp giấy phép kinh doanh lữ hành
Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan có thẩm quyền tiến hành thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành cho doanh nghiệp.
Trường hợp từ chối cấp phép, cơ quan nhà nước phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Phí và lệ phí khi xin giấy phép kinh doanh lữ hành
Khi đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp phải nộp phí thẩm định và lệ phí cấp giấy phép theo quy định tại Thông tư 33/2018/TT-BTC quy định về phí thẩm định cấp GPKD lữ hành quốc tế, lữ hành nội địa; thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp giấy phép thành lập VPĐD tại Việt Nam của doanh nghiệp lữ hành nước ngoài.
Các loại phí và lệ phí cụ thể gồm:
- Phí thẩm định có mức: 3.000.000 đồng/giấy phép.
- Lệ phí có mức: 3.000.000 đồng/giấy phép.
Dịch vụ tư vấn xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế
Công ty Luật Siglaw là đơn vị uy tín, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế tại Việt Nam. Với đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình thực hiện thủ tục, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và đảm bảo hồ sơ đáp ứng đúng quy định pháp luật.
Dịch vụ của Siglaw bao gồm:
- Tư vấn đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành liên quan đến điều kiện, trình tự và thủ tục xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa và quốc tế.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các tài liệu, giấy tờ cần thiết theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Hỗ trợ soạn thảo hồ sơ, rà soát và hoàn thiện toàn bộ tài liệu phục vụ việc xin cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng nộp hồ sơ tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Theo dõi quá trình xử lý hồ sơ, kịp thời tư vấn và hỗ trợ sửa đổi, bổ sung hồ sơ (nếu có yêu cầu).
- Làm việc với cơ quan có thẩm quyền để sắp xếp việc kiểm tra cơ sở kinh doanh và thông báo lịch kiểm tra cho khách hàng.
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình cơ quan nhà nước tiến hành kiểm tra cơ sở kinh doanh dịch vụ lữ hành.
- Tư vấn các vấn đề pháp lý phát sinh sau khi doanh nghiệp được cấp Giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa hoặc quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động đúng quy định pháp luật.
Trong thực tiễn tư vấn, nhiều hồ sơ bị kéo dài thời gian xử lý do một số sai sót phổ biến như người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành không đáp ứng điều kiện chuyên môn, chứng chỉ nghiệp vụ không phù hợp với loại hình lữ hành đăng ký, hồ sơ ký quỹ chưa đúng mẫu theo quy định,… Do đó, doanh nghiệp nên rà soát kỹ hồ sơ trước khi nộp hoặc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên nghiệp để bảo đảm thủ tục được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
Công ty Luật Siglaw cung cấp dịch vụ tư vấn và thực hiện trọn gói thủ tục xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Với đội ngũ luật sư và chuyên viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư và doanh nghiệp, Siglaw cam kết hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật.
Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí ban đầu từ đội ngũ chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm của Công ty Luật Siglaw.
Trụ sở chính tại Tp. Hà Nội: Số 44/A32 – NV13, Khu A Geleximco, Đường Lê Trọng Tấn, Phường Tây Mỗ, Tp. Hà Nội.
Chi nhánh tại miền Nam: Số 103 – 105, Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi nhánh tại miền Trung: VIFC DN – Tòa nhà ICT Công viên Phần mềm số 2, Đường Như Nguyệt, Phường Hải Châu, Đà Nẵng.
Email: vp@siglaw.com.vn
Hotline: 0961 366 238
Facebook: https://www.facebook.com/hangluatSiglaw











